CRM e SCM para gestão de governo - Sistema Integrado de Ouvidoria e Projetos

Sistema de reclamações e sugestões para o governo, visando a criação de projetos e aproveitamento da mão de obra local, também acoplado aos sistemas de RH (recrutamento, escalonamento) e de controle de produção (gerenciamento do projeto) - SCM. Esse projeto possibilita um melhor relacionamento entre Governo e Cidadão - CRM, tornando este último mais ativo e atento às modificações do ambiente, para que então seja capaz de propor melhorias. Por fim, teremos o cidadão satisfeito, pois suas necessidades foram atendidas (quando possível) e por outro o Governo irá desenvolvendo pouco a pouco uma metodologia de "Fábrica de Projetos", uma vez que sempre haverá projetos de referência. Membros: Sérgio Fernando - Programador, Gerente de Projetos e Relacionamento, Analista e Autor da metodologia; Victor Viegas - Analista, Gerente de Projetos e Autor da Metodologia; David Ross - Data Base Administrator, Analista,