资 源 简 介
openBpo是基于托管型呼叫中心的一套可管理、可运营增值运营平台，主要面向外包型呼叫中心园区运营商、区域呼叫中心公共服务提供商、呼叫中心人才培训基地，经济开发区公共语音服务提供商、楼宇语音服务提供商、大中型企业客服部门，为其提供一套完整的具备呼叫中心坐席外包、综合计费、账务结算、坐席资源调配和绩效考核、第三方应用接入等的功能增值运营平台。简化运营商基础设施管理流程、缩短外包型呼叫中心建设周期、提高运营效率，专注于外包型呼叫中心核心业务：业务软服务的提供。
平台提供了二次开发接口，可对接不同呼叫中心控制接口和软件换系统。公司官网:http://580cc.cn
