资 源 简 介
Stage effectué entre le 28 mai et le 28 juin 2012.
Centre Hospitalier Intercommunal de Poissy Saint-Germain-en-Laye
Adresse : 10 Rue du Champ Gaillard, 78300 Poissy
Téléphone : 01.39.27.40.50
Tuteur : M.Pereirra & M.Lenglet
Service : DSIO
Semaine 1 :
On ma montré le plan du réseau des deux hôpitaux et comment ils sont reliés.
Utilisation d’un outil de gestion de la relation client (Hotware), un logiciel qui permet de noter les différents problèmes survenue sur l’hôpital de Poissy ou bien de Saint-Germain-en-Laye.
Préparation sur un PC Portable (Installation de logiciel, de driver pour imprimantes) puis installation dans le bureau du client et petite formation au client de 15min pour changer le mot de passe, l’imprimante choisit, etc...
Dépoussiéré de l’intérieur d’un ordinateur.
Dépannage a distance en prenant le contrôle avec VNC.
Installation d’une imprimante sur un client léger. Du courrier qui n’ar
